Eficiencia en Consultas de Pedidos: Debido a la constante demanda de clientes del área Institucional por conocer el estado de sus pedidos, se identifica una brecha en la eficiencia y claridad del sistema actual. Las búsquedas son extensas y la información dispersa, lo que dificulta su interpretación. Para mejorar esta situación, se propone la creación de una consulta directa en la plataforma de ventas del área, que aglutine y presente de forma clara y comprensible todo lo relacionado al estado de las Órdenes de Compra, eliminando así la necesidad de revisar múltiples informes y optimizando el tiempo de respuesta al cliente.